Comment accroître ses ventes avec une description produit de qualité
La description des produits est un élément crucial pour les boutiques en ligne. Elles permettent aux visiteurs de trouver le produit qu’ils recherchent. Une description adéquate peut ainsi accroître les ventes de 25 %. La description de votre produit permettra également de vous retrouver plus facilement dans des moteurs de recherche comme Google. Si des données sont erronées ou manquantes, les consommateurs ont malheureusement tendance à décrocher.
Manque à gagner
- Les consommateurs achètent de plus en plus sur Internet. Mais quand ils opèrent sur les canaux en ligne, ils veulent savoir ce qu’ils commandent de la manière la plus précise possible. Des informations erronées vont également perturber les moteurs de recherche et les filtres des sites Web ou faire apparaître des produits sur les mauvaises pages Web. Et il est impossible de vendre ce qui ne se trouve pas.
- De plus, les consommateurs recherchent de plus en plus en ligne si des produits donnés sont en stock dans leur magasin physique. Or, il leur sera impossible de retrouver l’article dans les stocks en l’absence d’une bonne description. Des descriptions de qualité sont donc tout aussi cruciales pour les ventes physiques.
- Et une description de qualité va également réduire les retours inutiles.
- Enfin, une bonne description améliore le parcours client des consommateurs et contribue à votre image de marque.
Il y a donc suffisamment de raisons d’être attentif à la description des produits. La datapool permet notamment de saisir un texte marketing et une description produit. Les retailers pourront ensuite utiliser ces informations sur leur site Web.
Texte marketing
Indiquez dans ce champ le message marketing principal que vous souhaitez adresser au consommateur. Rédigez par exemple ce texte à partir du contenu de l’emballage. Ce champ d’attribut peut comporter au maximum 4 000 signes.
Exemple :
• Adapté aux murs et plafonds
• Latex blanc éclatant
• Une seule couche suffit
Le latex Flexa Powerdek blanc éclatant est adapté aux murs et plafonds à l’intérieur. À base aqueuse, le latex Powerdek se distingue par sa qualité de couverture. Le latex Flexa Powerdek est donc aisément et parfaitement lavable et peut ainsi être appliqué dans les pièces souvent humides ou sales comme la salle de bain, la cuisine ou une chambre d’enfant. Le latex Flexa Powerdek blanc éclatant produit un résultat esthétique et uniforme. Il est disponible en bidons de 10 litres.
Attributs pour une bonne description de produit
Outre le texte marketing, les attributs permettent de donner une description précise du produit. Remplissez tous ces champs d’attributs, y compris ceux qui ne sont pas obligatoires, afin d’obtenir une description aussi complète et claire que possible.
Vul alle benodigde attributen zo compleet mogelijk in. Doe dit consistent en schrijf je (sub)merk altijd op dezelfde manier.
Nom de marque
Il s’agit du nom de la marque sous laquelle l’article est vendu et commercialisé. Par exemple, Flexa ou Pokon. Le nom de marque doit correspondre à ce qui figure sur l’emballage. Orthographiez toujours la marque de la même manière et soyez cohérent dans l’utilisation des signes de ponctuation, capitales et minuscules.
Pour les articles sans marque ou les articles qui combinent plusieurs marques (comme un présentoir, mais aussi un emballage cadeau), indiquez « UNBRANDED » comme nom de marque.
Cet attribut est obligatoire.
Sous-marque
Il est question de sous-marque quand une ligne fait l’objet d’actions de marketing distinctes au sein d’une marque. Par exemple : marque = Flexa et sous-marque = Couleur Locale.
C’est le fournisseur qui détermine s’il est question d’une sous-marque. Celle-ci doit figurer sur l’article ou l’emballage. Orthographiez toujours la marque de la même manière et soyez cohérent dans l’utilisation des signes de ponctuation, capitales et minuscules. En l’absence de sous-marque sur l’emballage, laissez l’attribut vide.
Nom fonctionnel
Le nom fonctionnel répond à la question : « Quel article le consommateur recherche-t-il ? » La valeur doit être aussi concrète que possible : préférez peinture murale à peinture, stores bateau à décoration pour fenêtre. Cet attribut est obligatoire.
Variante
Information qui distingue cet article d’autres articles de la même marque et de même nom fonctionnel (couleur, parfum, composition, mode de fonctionnement, etc.). Exemple dans le cas d’une peinture : Blanc crème, blanc cassé, blanc éclatant. Si vous souhaitez décrire la variante plus précisément ou indiquer plusieurs propriétés, vous pouvez utiliser cet attribut plusieurs fois.
Contenu net
C’est le contenu net qui figure sur l’emballage. Cet attribut est obligatoire pour une unité (de consommation) de base. Par exemple : 10 litres.
Description complète du produit
Outre le texte marketing, une description complète du produit est primordiale. L’attribut « Description complète » est obligatoire dans la datapool. Il comprend une combinaison des attributs suivants : « Nom de marque », « Sous-marque », « Nom fonctionnel », « Variante », et « Contenu net ».
Exemple : Flexa Powerdek latex murs et plafonds blanc éclatant 10 litres
Si vous voulez que vos produits se retrouvent aisément en ligne, veillez à remplir tous les champs d’attribut nécessaires de la manière la plus complète possible. Faites preuve de cohérence et écrivez toujours votre (sous-)marque de la même manière.
Vous avez des questions ? Contactez-nous à l’adresse diy@gs1belu.org
