Aujourd'hui, la plupart des bons de réduction sont encore des bons papier.Toutefois, l'utilisation de bons de réduction numériques est en hausse, généralement associée à des détaillants spécifiques et à leurs applications mobiles.
eCoupon
Un eCoupon, ou bon de réduction électronique, est essentiellement un bon papier traditionnel publié via des supports numériques. Il est :
- sérialisé et distribué par voie numérique (ex. par e-mail, via un site web, via WhatsApp, etc.)
- personnalisé et délivré à un consommateur spécifique.
- imprimé sur papier par le client, ce qui permet de le scanner à la caisse.
Bon de réduction mobile
Un bon de réduction mobile peut sembler similaire à un bon de réduction électronique, mais il présente des différences essentielles. Il est :
- 100 % numérique et n'a plus besoin d'être imprimé ;
- gérable via des appareils mobiles ;
- sérialisé de manière unique ;
- l'utilisation en caisse combinée à la validation d'un « système de burn » permet de garantir un usage unique.
