De la vente de produits à la vente de master data, rencontre avec Marc Henkens, président du Conseil d’Administration de GS1 Belgilux
« Le monde du retail est en pleine transition et nous devons nous adapter. Et dans ce nouveau monde, GS1 a un rôle primordial à jouer ». Telle est la vision de Marc Henkens que nous avons rencontré à l’occasion de sa nomination comme Président du Conseil d’Administration de GS1 Belgilux.
Marc Henkens est e-commerce Manager chez Hubo et a une vaste expérience de la gestion de la chaîne d'approvisionnement et du commerce électronique. Il a plus de 30 ans d'expérience dans les secteurs de la vente au détail et de la logistique, ayant occupé des postes de consultance en informatique avant de rejoindre Hubo en 2012. C’est dans son poste de e-commerce manager, qu’il occupe depuis 2016, qu’il est pour la première fois entré en contact avec les standards GS1. Marc est également un des premiers retailers à signer la lettre d’intention pour le secteur bricolage, jardinage et animalerie qui marqua le début de l’adoption de la datapool GS1 dans le Benelux.
Marc succède au président sortant, Wouter Schaekers, qui siège au conseil d'administration depuis 2021. "Il est difficile de succéder à Wouter qui a apporté d’énormes avancées surtout sur le plan managérial et innovatif durant son mandat. Je suis honoré de suivre ses traces et j'ai hâte de continuer à bâtir sur son héritage. Je m’engage à continuer à stimuler l'innovation et à assurer que GS1 continue d'offrir de la valeur à ses membres et à la communauté au sens large.", a déclaré Marc.
Des données, toujours plus de données
« Nous sommes confrontés à une société consommatrice de data », déclare Marc. En effet, les demandes du législateur sont de plus en plus nombreuses et les données sont au centre de toutes ces demandes nous explique Marc. « Que ce soit pour le Digital Product Passport, la législation sur les listes d’ingrédients pour les vins et spiritueux ou encore la législation sur la liste des ingrédients en allemand, il faudra répondre aux demandes du législateur par l’échange de données produit complètes et correctes. Je dirais même que nous ne vendons plus des produits mais avant tout des master data ! ».
GS1, un acteur impartial
Le conseil d’administration a adopté fin 2022 un nouveau plan stratégique pour les 3 années à venir. La transition vers une économie circulaire, c’est à dire le passage du modèle linéaire traditionnel "prendre-utiliser-jeter" à vers un modèle qui vise à maintenir les ressources par la réduction, le réemploi et le recyclage des matières premières. « GS1 a un rôle à jouer dans cette nouvelle ère, il sera crucial d’élargir le scope dans lequel nous opérons. A côté de la communauté GS1 actuelle - les industriels, grossistes et distributeurs, il faudra ajouter les producteurs de matériaux bruts, les points de recyclages et tout intermédiaire impliqué de près ou de loin dans la confection de produits », explique Marc. « Et GS1, en tant qu’acteur indépendant, doit jouer son rôle de facilitateur impartial pour faciliter l’échange, l’organisation et la standardisation des données entre les différentes parties. Cela inclut non seulement les producteurs et les détaillants, mais également les prestataires logistiques, les marketplaces, les institutions publiques et les autres parties prenantes qui pourraient bénéficier d'une approche standardisée. Tous les acteurs ont à y gagner, il faut à tout prix éviter la multiplication des solutions partielles ou locales », précise Marc.
« Afin de concrétiser nos ambitions, nous allons ensemble avec GS1 devoir travailler à l’efficacité de nos services, la rapidité à laquelle nous sommes capables de nous adapter à de nouvelles législations sans oublier l’aspect critique de l’interopérabilité de nos solutions à l’international » conclut Marc.