Medipim mise sur l’identification fiable en optant pour Verified by GS1
Accessible en ligne, Medipim est une plateforme belge réservée aux professionnels des soins de santé et aux entreprises pharmaceutiques. Sa base de données comprend des images produit, des descriptions, des brochures ainsi que d’autres données relatives aux médicaments délivrés sur ordonnance ou encore des données liées aux produits de parapharmacie, aux cosmétiques et aux compléments alimentaires. Destinée au marché belge, cette plateforme contient actuellement plus de 230 000 références de produits actifs.
Afin de garantir la qualité et l’exactitude de sa base de données, Medipim était à la recherche d’une solution lui permettant d’identifier les produits de manière unique.
L’entreprise s’est donc tournée vers Verified by GS1. Nele Deprez, responsable des opérations chez Medipim, s’est fait un plaisir de nous en dire plus sur cette décision.
Du support aux boutiques en ligne à la position de leader mondial
Lors de la création de Medipim, la plateforme était utilisée par les pharmacies pour enrichir facilement leur boutique en ligne avec du contenu tel que des descriptions produit et des images. Au fil du temps, l’outil est également devenu une base de données dans laquelle les pharmacies pouvaient puiser toutes les informations en un seul et même endroit. L’entreprise est aujourd’hui leader du marché en Belgique et s’est également implantée en France, en Allemagne, en Autriche, en Espagne et en Australie.
Depuis qu’elle a étendu ses activités à plusieurs pays, Medipim reçoit les données de différentes sources.
De plus, certains pays utilisent des numéros nationaux, ce qui complique le fait de savoir si un produit est ou non dans la base de données.
Medipim cherchait donc un moyen univoque pour l’identification de ses produits.
Pour ce faire, elle a rapidement opté de se baser sur le Global Trade Item Number (GTIN), un identifiant unique et mondial. L'outil Verified by GS1 lui permet de comparer les informations de chaque GTIN avec les données connues de GS1.
Verified by GS1 est une solution de GS1 qui permet de consulter rapidement et en toute simplicité l’identité des produits ou d’autres clés d’identification. Les retailers, les consommateurs et les autres preneurs de données peuvent ainsi savoir à quelle entreprise un GTIN a été attribué. « GS1 est la référence pour le GTIN », explique Nele Deprez. « En vérifiant le GTIN dans Verified by GS1, nous pouvons savoir avec certitude de quel produit il s’agit dans notre base de données et quelle entreprise a commercialisé le produit. Cette vérification nous permet ainsi de garantir la qualité de nos données. »
« Nous avons donc établi une connexion avec l’API de Verified by GS1 pour chacun des pays où Medipim est active, ce qui permet un contrôle qualité pour l’ensemble des produits », poursuit le responsable des opérations. Grâce à l’API, la plateforme de Medipim récupère automatiquement les données nécessaires auprès de Verified by GS1.
Le GTIN en guise de référence
« Au niveau international, le GTIN joue un rôle de plus en plus important pour les entreprises du secteur pharmaceutique », selon Nele Deprez. « En effet, les numéros nationaux ne suffisent pas à identifier les produits au-delà des frontières. »
Cette identification permet par ailleurs à Medipim d’optimiser ses processus opérationnels, en lui permettant de mettre à jour et de compléter ses informations produit. « Enfin, l’identification unique est également très utile pour déceler les importations parallèles, par exemple », ajoute Nele Deprez.
Des données de qualité
« À l’avenir, nous souhaitons également utiliser le GTIN pour dédupliquer les références produits ou fusionner les doublons. Nous entendons ainsi fournir des données encore meilleures à nos clients », conclut Nele.
L’entreprise développe en ce moment une structure fiable afin de déterminer quelles données doivent être prioritaires dans sa base de données. Il n’est pas toujours facile de savoir si un produit est toujours en vente, par exemple.
Le GTIN jouera un rôle prépondérant dans l’amélioration de la structure. Le contrôle automatique du GTIN et des données connexes, telles que l’entreprise et le produit, pourra alors se faire par le biais de l’API de Verified by GS1.
