Nouvelle plateforme LEI à partir du 1er avril 2022
Nous allons unir nos forces avec les autres organisations locales de GS1. Cela nous permettra de créer une expérience client optimale et d'étendre nos services, car ensemble nous sommes plus forts.
Quelles sont les nouveautés ?
La nouvelle plateforme offre deux nouveaux services :
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Demandez ou renouvelez votre LEI pour plusieurs années, avec un tarif réduit. Les données de votre LEI seront automatiquement validées sur base annuelle.
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Vous avez la possibilité d’acheter un certificat LEI pour chaque demande.
Découvrez les nouveaux services
Nous continuons à améliorer notre plateforme et à ajouter de nouveaux services en fonction des besoins.
Qu’est-ce qui change pour vous ?
Pour les clients existants, la nouvelle plateforme implique quelques léger changements d’ordre pratiques :
- Un nouveau site web et un nouveau portail client. Toutes vos données LEI seront transférées, y compris par exemple une procuration (si d’application). Lorsque vous vous connecterez pour la première fois, il vous sera demandé de définir un nouveau mot de passe et vous serez fin prêt !
- Toutes les communications et tous les courriers concernant le renouvellement du LEI, les factures ou les documents seront envoyés à partir du domaine @lei.direct. Veuillez l'ajouter à votre liste de contacts.
- La facturation sera faite par GS1 AISBL, et non plus GS1 Belgium & Luxembourg. Néanmoins, vous pourrez toujours paramétrer vos données de facturation à chaque demande.
Qu'est-ce qui ne change pas pour vous ?
Nous restons aussi proches qu'avant avec la même équipe de support et avec des communications dans votre propre langue. Vous pouvez continuer à nous contacter via l'adresse email lei@gs1belu.org.
