Intobasket voedt zijn app met gegevens uit My Product Manager
De start-up Intobasket wil de pionier zijn in de nieuwe generatie van thuiswinkelbezorging, de quick commerce. Na 2 jaar conceptvorming lanceert de online buurtwinkel Intobasket een pilootproject in Sint-Lambrechts-Woluwe. Nizar Mabrouk, Partner, en Efrem Akay, Administrator, leggen uit hoe zij dit project hebben opgezet en hoe productgegevens van GS1 Belgium & Luxembourg de app hebben verrijkt. De officiële lancering is gepland voor eind september 2022.
Edvar Akay - Efrem Akay -Thomas Akay - Nizar Mabrouk
Je boodschappen in één oogopslag
"Intobasket is een mobiele app waarmee klanten vanaf hun smartphone online kunnen winkelen. Binnen de tien minuten worden de boodschappen bij de klant geleverd. Naast een bliksemsnelle levering is het ook milieuvriendelijk aangezien alle leveringen per elektrische fiets gebeuren," legt Efrem uit. Om deze snelle levertijd te garanderen, beschikt Intobasket over een dark store (= stadwinkel zonder klanten, voornamelijk gericht op thuisbezorging) van waaruit de bestellingen worden verzameld en geleverd binnen een straal van 3,5 km.
Na het pilootproject in Sint-Lambrechts-Woluwe wordt in een tweede fase het gebruik van de Intobasket app uitgebreid. Lokale handelaars, zoals vb. een bloemist, worden dan aangemoedigd om de app te gebruiken om bestellingen van hun klanten te ontvangen. Bovendien wil Intobasket op termijn het leveringsgebied uitbreiden en alle 19 Brusselse gemeenten beleveren vanuit de 4 tot 5 dark stores.
De kracht van gegevens
De Intobasket-app bevat een 1000-tal food en non-food producten. Deze lijst is niet limitatief, er komen regelmatig nieuwe producten bij. In de toekomst zou dit aantal gemakkelijk de 2000 producten kunnen overschrijden.
"Als nieuwkomer in de online verkoop van voedingsmiddelen waren we er ons niet van bewust dat er zoveel productgegevens beschikbaar moesten worden gesteld aan klanten. Op aanraden van het FAVV kwamen we bij GS1 terecht," vertelt Efrem.
De uitdagingen op het gebied van het beheer van productgegevens voor een pure online speler zijn talrijk. De gegevens moeten correct en up-to-date zijn. Informatie zoals allergenen en nutri-score werd in 6 talen toegevoegd aan de app zodat een groot deel van de Brusselse gemeenschap bereikt kan worden. De in de app beschikbare productgegevens moeten namelijk toegankelijk zijn voor de consument. Naast de consument kunnen dezelfde gegevens nuttig zijn in toepassingen voor orderpicker en bezorgers.
Hand in hand in het diepe springen
“De integratie tussen Intobasket en My Product Manager werd opgezet door onze inhouse ontwikkelaar in samenwerking met GS1 Belgilux. Er werd gekozen voor een API connectie. Op basis van een GTIN wordt real time vanuit de Intobasket app product data uit My Product Manager opgevraagd. We kregen eerst toegang tot een testomgeving om vertrouwd te raken met de interface, het platform te ontdekken en de API connectie te testen. Vervolgens de werd de connectie met de My Product Manager productie omgeving opgezet. De integratie zelf was niet ingewikkeld. Het meest tijdrovende deel was de voorbereiding en de verificatie van verplichte en optionele velden," legt Nizar Mabrouk uit.
My Product Manager zorgt voor volledige transparantie
Intobasket heeft een abonnement op My Product Manager. "De formule die ons werd geadviseerd is ideaal voor het gebruik dat we ervan maken," zegt Nizar.
"Bovendien ben ik overtuigd van de waarde van een standaardisatieorganisatie die werkt aan standaarden voor de toeleveringsketen. De Belgische wet verplicht volledige transparantie tegenover de consument en My Product Manager omvat al deze wettelijke vereisten. Toch zijn er enkele dingen die beter kunnen. De taalkwestie is een echte kopzorg en soms ontbreken gegevens over producten van buiten België en Luxemburg. Een uitbreiding van de europese layer van het datamodel biedt hier mogelijks een oplossing. Desondanks is het een mooie ontdekking," besluit Nizar.
Bericht aan de leveranciers
"Ik heb slechts één verzoek aan de leveranciers: hou rekening met de verplichte en optionele velden voor de producten die via het online kanaal verkocht worden. Probeer zo volledig en nauwkeurig mogelijk te zijn. Idealiter zou deze precisie ook tot uiting moeten komen in de vertaling van de verstrekte gegevens. En waarom niet meerdere talen toevoegen zoals vb. Spaans, ..." besluit Nizar.
