Twinings & My Data Capture: de perfecte blend voor productdata
Twinings, gekend voor hun kwaliteitsvolle theeën, startte 2025 met het voornemen om hun productdata op My Product Manager te publiceren. Maar dit kwam met uitdagingen én… een reddende engel – My Data Capture. We spraken met Hilde, Sales Assistant, Twinings in Benelux.
Over Twinings
Voor theeliefhebbers is het merk Twinings niet onbekend. Al meer dan 300 jaar brengt dit Britse merk warmte en rust met hun ruim aanbod aan theeën en warme dranken. Als pionier achter iconische blends zoals Earl Grey en English Breakfast heeft Twinings altijd oog voor kwaliteit, zowel in hun thee als in hun productdata.
De overstap naar My Product Manager: een bittere eerste infusie
Twinings werkt al bijna 20 jaar samen met GS1 om hun verkoop te ondersteunen. Maar het gebruik van My Product Manager is een verlengde van dit hoofdstuk. “Onze klanten vroegen ons om te publiceren op My Product Manager.”
“Deze nieuwe ervaring met My Product Manager was super positief maar, het nam veel tijd in beslag en het was soms uitzoeken,” legt Hilde uit. “We kregen vaak foutmeldingen en wisten niet wat we moesten doen. Zodra we een fout corrigeerden, doken er nieuwe op.”
De reddende engel: My Data Capture
Op zoek naar een oplossing nam Hilde contact op met GS1 Belgilux. Waar ze geïnformeerd werd over My Data Capture, een dienst waarbij GS1 experts de productinformatie registreren en beschikbaar stellen in My Product Manager. “Voor ons was het de reddende engel,” zegt Hilde.
De enige uitdaging? De directie en het personeel van Twinings overtuigen. Maar dankzij de goede prijs-kwaliteitverhouding en de enorme tijdsbesparing was de beslissing snel genomen.
Twinings startte met het capteren van 26 productverpakkingen in verschillende logistieke verpakkingen, goed voor 78 productfiches. Het capteren van de data verliep zeer vlot. Voor het capteren van logistieke informatie hoefde ze enkel bestaande Excels om te zetten in pdf. Daarna konden ze deze samen met het artwork van productverpakking opladen in My Product Manager.
“En ik moet eerlijk zeggen, dat ging supersnel. Via My Data Capture werd op 2 dagen gedaan wat ons, met twee personen, een maand zou kosten! En dit was nog maar het begin. Er volgen nog veel meer producten om te capteren.” Vertelt Hilde enthousiast.
Advies voor andere fabrikanten
Voor fabrikanten die twijfelen over My Data Capture of tegen dezelfde obstakels aanlopen, heeft Hilde een duidelijke boodschap: “Giet jezelf een kopje thee en vertrouw je data aan de experts. De samenwerking met GS1 is top verlopen, hiervoor dank aan Romy en Jonathan.”
Ben jij actief in de FMCG-sector en wil je productinformatie efficiënter beheren? Ontdek hoe My Data Capture je kan helpen.
