Duurzaamheid en productdata

Je kan er niet omheen: duurzaamheid is top of mind bij consumenten en dus ook bij bedrijven. Retailers vragen hun leveranciers al om data over keurmerken voor hout - zoals FSC en PEFC - met hen te delen via de datapool. Maar denk ook aan data voor het recycleren van batterijen (Bebat) en elektronische apparatuur (Recupel). Sarah Lard, Sectormanager GS1 Belgilux: “Toch kan dat nog beter én breder. GS1 biedt nog meer mogelijkheden om met data duurzamer te worden en te communiceren over duurzaamheid van producten. De komende periode gaan we met bedrijven uit de sector in gesprek over waar zij de kansen zien.” 
 

Regelgeving stelt steeds meer eisen

“Door eisen vanuit de overheid groeit de behoefte aan productdata. Neem bijvoorbeeld de data over gevaarlijke stoffen, energieklassen en over het recycleren van producten. Deze data moet echt beter ingevuld worden in My Product Manager. We volgen op de voet of we de sector ook kunnen helpen bij het delen van andere soorten data om te kunnen voldoen aan wet- en regelgeving, denk hierbij aan verpakkingsinformatie,” zegt Marco van der Lee, Sectormanager GS1 Nederland.

Correctheid en compleetheid van data

De pandemie heeft e-commerce in een stroomversnelling gebracht. Door COVID moesten retailers snel schakelen. De consument kan nu kiezen om zijn producten thuis te laten leveren of om te bestellen via een click & collect-formule. Sarah Lard: “Voor een soepele omnichannel ervaring zijn data nodig, véél data. Dus meer dan alleen verplichte velden. Tel daarbij op dat retailers ook steeds vaker data van leveranciers nodig hebben om te voldoen aan de wetgeving en het is duidelijk dat datakwaliteit absoluut hét thema in de mindset van alle partijen moet worden.”
Marco van der Lee: ”We hebben het er al een paar jaar over, maar helaas zien we dat veel productdata in My Product Manager nog niet correct en compleet genoeg zijn ingevuld. Juist door alle ontwikkelingen - zoals het geven van complete klusadviezen - is het belangrijker geworden om ook alle relevante commerciële data en productafbeeldingen te delen. Daar zetten wij nu op in, net als op het verbeteren van de kwaliteit van de productdata. Want als data ontbreken of niet kloppen haken consumenten af en daar is niemand bij gebaat. Wij gaan er daarom samen met retailers en leveranciers voor zorgen dat de vulgraad van data voor verplichte velden 100% wordt en dat die data juist zijn. Ook streven we naar het vullen van relevante optionele velden, want hoe meer informatie, hoe beter consumenten geïnformeerd zijn. We testen de komende periode met een aantal retailers en leveranciers hoe we, met behulp van de GS1 dashboards en rapportages, het beste kunnen helpen om de datakwaliteit te verbeteren. Hiernaast gaan we ook nieuwe validaties in het systeem toevoegen.”

Afbeeldingen en digital assets onlosmakelijk verbonden met productdata

Dat productafbeeldingen belangrijk worden vingen we al eerder op bij o.a. Intergamma en Hubo België. Leveranciers kunnen in My Product Manager productafbeeldingen aan hun data toevoegen. “Met mooie, professionele afbeeldingen kan je producten tastbaar maken en potentiële klanten verleiden en enthousiast maken over een product. De enorme impact en huidige groei van online sales heeft dit onderwerp alleen maar relevanter gemaakt”, zegt Sarah Lard.  
Ze vervolgt: “De volgende stap voor de sector is het delen van meer foto’s om online echt een goed beeld te geven van producten en het stimuleren om ook andere soorten digitale bestanden - zoals veiligheidsinformatiebladen en gebruiksinstructies - toe te voegen. Dat kan ook eenvoudig via My Product Manager en daar is sinds eind 2021 ook een handleiding voor beschikbaar.”

Zorgen voor minder verschillen tussen datamodellen retail en GS1

Als leveranciers naast My Product Manager ook nog productdata in de leveranciersportalen van retailers moeten invoeren betekent dit extra werk. Dit kan ook een negatieve invloed hebben op de datakwaliteit. Marco van der Lee licht toe: ”Om My Product Manager echt de ‘single source of truth’ voor productdata te maken, zijn er in 2021 al flinke stappen gezet om de verschillen weg te werken voor isolatiematerialen en elektra. Vanaf eind januari gaan we met de volgende productgroepen aan de slag. We starten met tuinbenodigdheden en daarna volgen sanitair, bouwmaterialen en handgereedschappen.”
 

Voordelen uitbreiden naar meer bedrijven

De ambitie is om de groei van het aantal bedrijven dat aansloot in 2021 door te trekken naar 2022. “Het beschikbaar hebben van betrouwbare productdata is voor steeds meer bedrijven een evidente vanzelfsprekendheid en we zullen fabrikanten en retailers daar ook bij blijven ondersteunen. Nu steeds meer retailers aansluiten en actief worden, verwacht ik ook een groei in het aantal leveranciers dat op de kar zal springen, zeker in de tuin en dier sector”, stelt Marco van der Lee.

Heb je vragen? Wij helpen je graag.
Neem contact met ons op via diy@gs1belu.org of 02 290 57 75.