VDC Komerz investit dans l’information produit
VDC Komerz est une jeune entreprise qui se développe rapidement. La gestion des données moderne et numérique des données joue un rôle crucial dans cette poussée de croissance. Le CEO Dieter Vandecasteele explique que l'entreprise œuvre à l'intégration de My Product Manager de GS1 Belgium & Luxembourg à son propre système ERP. D'une part, VDC Komerz récupère des informations sur les produits depuis My Product Manager en tant client, d'autre part il enregistre également des données sur les produits en tant que distributeur dans My Product Manager. "Une automatisation poussée devrait nous rendre encore plus efficaces."
Que fait VDC Komerz ?
Nous ne sommes pas fabricant," déclare d’emblée le CEO Dieter Vandecasteele. "En concertation avec les producteurs, nous reconditionnons leurs produits. Nous avons notre propre label, Mixxboxx, sous lequel nous proposons des mélanges de produits reconditionnés en ligne, tant en B2C qu'en B2B."
A côté de ça, il existe des accords de licence pour la transformation de produits de marque sous leur propre nom. "Nous avons établi des partenariats avec Mondelez, Mars, Lotus Bakeries, Nestlé, Libeert, Callebaut, Storck, Haribo, Perfetti van Melle, entre autres... Nous avons déjà beaucoup de nouveaux partenaires pour cette activité spécifique pour 2022 également."
VDC Komerz est également spécialisé dans la commercialisation de ces produits sur toutes sortes de plateformes de vente en ligne. "Nous veillons à ce qu'ils soient proposés de la meilleure façon possible et nous nous occupons de la logistique jusqu'au consommateur final. VDC-Komerz est donc une solution tout-en-un pour de nombreux fabricants : nous les soulageons de cette charge, afin qu'ils puissent se concentrer sur leur activité principale."
Les produits que VDC Komerz reconditionne proviennent du secteur alimentaire, avec un accent sur le chocolat et les sucreries, même si cette palette s'élargira sans doute à l'avenir aux biscuits, aux produits pour le petit déjeuner et à d'autres produits alimentaires. "Grâce à Mixxboxx, nous pouvons proposer des produits uniques via notre propre plateforme et via bol.com, Amazon et autres. Les clients peuvent également créer leur propre Mixxboxx. Avec des autocollants personnalisés, elle constitue un cadeau idéal pour la fin de l'année, par exemple."
Toute personne commercialisant des produits alimentaires, y compris en ligne, est légalement tenue de faire preuve de transparence en ce qui concerne les informations nutritionnelles : ingrédients, valeurs nutritionnelles, allergènes. "Cette législation s'applique également à nos Mixxbox", déclare Dieter Vandecasteele. "Obtenir les informations requises auprès des fabricants n'est pas toujours évident et peut entraîner des délais d'attente. La gestion des données par un point de contact central comme GS1 est donc idéale".
Fiabilité
En travaillant par l'intermédiaire de My Product Manager de GS1, VDC Komerz peut être assuré que les données sont correctes et à jour. "Moins il y a de manipulations à faire avec les données en cours de route, mieux c'est, en termes d'erreurs et de taux d'erreur. La collecte et la fourniture des informations sur les produits par GS1 permettent d'éviter ces problèmes car GS1 est synonyme de fiabilité. Elle font également l'objet d'un contrôle et d'une surveillance approfondis."
L'intégration de My Product Manager dans le propre système ERP de VDC Komerz est en plein développement. Ce travail est effectué par une équipe dirigée par Nicolas Vanthuyne. Dieter Vandecasteele : "Certains de nos clients demandent encore que les données soient livrées dans un fichier Excel, et nous leur le fournissons encore dans ce format. Pour nous ce n'est plus nécessaire, mais la possibilité existe si l'organisation interne du client l'exige.
Augmenter l'efficacité
VDC Komerz travaille souvent avec de grandes entreprises ayant de nombreuses succursales et qui sont actives à l'étranger. Elles sont souvent plus axées sur les données et disposent d'informations actualisées, mais ce n'est pas toujours le cas. En outre, My Product Manager est également un grand atout pour VDC Komerz en interne. "Au cours des derniers mois, nous avons introduit trois à quatre mille produits dans notre système. Il serait impossible de récupérer toutes les informations et de les saisir manuellement. C'est alors un luxe de pouvoir les retrouver via GS1".
On pourrait considérer l'intégration de My Product Manager au système ERP de VDC Komerz comme un investissement, pour se décharger d'une partie de la charge de travail inutile. Dieter Vandecasteele confirme : "L'automatisation de notre atelier bat son plein, et va au-delà des données nutritionnelles en ligne. Nous numérisons également notre gestion des stocks et nos propres listes de produits. L'objectif est de tout gérer à 100 % à partir du système ERP, afin de toujours utiliser des données récentes et correctes."
Un studio photo privé
Dieter Vandecasteele explique que la possibilité de télécharger et d'ajouter des photos dans My Product Manager est un plus. "Nous prenons nous-mêmes les photos de nos compositions de produits sous Mixxboxx dans notre propre studio photo. Ensuite, il y a les packshots des fabricants que nous pouvons obtenir via GS1. Tout cela se complète."
À l'heure actuelle, Dieter Vandecasteele estime qu'environ 70 % de tous les produits transportés par VDC Komerz sont déjà entièrement inclus dans leur système de gestion des données numériques. "Avec de grands fournisseurs comme Mondelez, Côte d'Or ou Perfetti van Melle, cela avance bien, également en vue de produits que nous ne proposons pas encore, mais qui pourraient s’ajouter à notre l’assortiment à l'avenir."
Un regard vers l’avenir
Dieter Vandecasteele constate que pratiquement tous les fabricants du secteur travaillent à un traitement correct des données. "Tout le monde n'est pas au même niveau, mais les choses évoluent dans la bonne direction. Une entreprise comme bol.com exige déjà que chaque produit sur sa plateforme ait un GTIN et, pour les produits alimentaires, elle demande une fiche produit via le GS1 GDSN. Ceux qui ne travaillent pas via GS1 ne sont pas autorisés à vendre via leur plateforme. GS1 possède les informations standardisées et elles sont correctes : utilisons-les !"
Les choses évoluent dans la bonne direction et GS1 joue un rôle crucial à cet égard. "Nous rêvons d'un code QR sur l'emballage qui contient un hyperlien vers le digital twin du produit, de sorte que lorsque le consommateur scanne l'emballage, toutes les informations nécessaires sur le produit sont disponibles dans une fiche produit publique. Je pense également à des informations en différentes langues sur les emballages. Nous pourrions économiser beaucoup de frais d'impression." Après tout, nous vivons dans un monde numérique, n'est-ce pas ? Alors, évoluons avec lui !
