ASTUCE : retrouvez et gérez les détails relatifs à votre adhésion et à votre entreprise dont nous disposons sur My GS1. Vous n’avez pas encore de login ? Demandez-en un via support@gs1belu.org.
GS1 est une organisation qui œuvre pour une supply chain plus efficace en offrant aux entreprises des standards internationaux permettant d’identifier, enregistrer et partager des données. Son standard le plus connu, c’est le code à barres. Les entreprises deviennent membre de GS1 afin d’acheter un code unique (préfixe d’entreprise GS1 et/ou un GLN) qui leur permet d’identifier de façon unique leurs produits.
Adhérer à GS1 Belgilux, c’est acheter un préfixe d’entreprise qui permet d’identifier des produits de façon unique. L’utilisation de ce numéro implique une cotisation annuelle calculée sur la base du chiffre d’affaires total de l’entreprise.
De plus, il existe également d'autres contrats que vous pouvez souscrire chez nous. Ceux-ci sont également renouvelés chaque année.
Retrouvez plus d’informations à propos de nos tarifs ici.
Retrouvez et gérez les détails relatifs à votre adhésion et à votre entreprise dont nous disposons sur My GS1.
Il existe différents contrats, chacun associé à un produit spécifique. Vous trouverez ci-dessous plus d'informations sur nos contrats les plus courants :
- Codes (préfixe 1)
CON-XXX fait référence à un préfixe d'entreprise permettant d'identifier de manière unique les produits. Ce préfixe d'entreprise est accessible via "Mes Contrats" sur My GS1. La contribution dépend du chiffre d'affaires de votre entreprise et du nombre de codes inclus dans votre pack.
- My Product Manager Share
Grâce à My Product Manager Share, il est possible de créer des fiches produit complètes pour vos articles et de les partager avec vos preneurs de données.
- My Coupon Manager
En souscrivant à un abonnement My Coupon Manager, vous pouvez échanger vos bons de réduction avec différents acteurs de l'écosystème des coupons.
Vous trouverez plus d’informations sur les autres contrats sur notre page des tarifs.
La cotisation annuelle est calculée sur la base du chiffre d’affaires total de l’entreprise adhérente qui a acheté le préfixe d’entreprise GS1. La mesure dans laquelle votre entreprise utilise effectivement les codes à barres n’a aucun impact sur la tarification de la cotisation annuelle.
Chaque année, nous invitons le/les administrateur(s) du compte My GS1 à nous transmettre le chiffre d’affaires total (avec preuve à l’appui).
A partir du 1er janvier 2022, le tarif sera calculé en fonction de la période restante à payer jusqu’au 31 décembre 2022. Par exemple : si vous achetez un pack de codes en mars 2022, vous payez pour 10 mois (= 10/12), donc 2/12ième de moins que la cotisation annuelle. Vous économisez donc l’équivalent de 2 mois.
Achat à partir du 1er janvier 2022 :
- La facturation au pro-rata sera effective à partir du 1er janvier 2022 ;
- A partir de 2023, vous payez chaque année en janvier l’intégralité de la cotisation annuelle valable jusqu’au 31 décembre de l’année en cours.
Un préfixe d’entreprise reste valable pendant une année (civile). Conformément à nos conditions générales, l’adhésion doit être résiliée avant le 30 juin de l’année de l’adhésion en cours. Lorsque vous demandez la résiliation après cette date, vous êtes alors redevable de la facture de l’année calendrier civile suivante.
J’ai besoin d’un PO sur ma facture
Envoyez le numéro de PO ainsi que les données de la personne responsable (nom, prénom et adresse e-mail) à l’adresse support@gs1belu.org. Nous vous enverrons une facture reprenant le PO demandé. L’année suivante, la personne mentionnée sera contactée dans le cadre de la facturation annuelle, pour lui demander d’envoyer le numéro de PO.
GS1 Belgilux n’est pas un fournisseur, mais bien un prestataire de services. Les entreprises adhèrent à GS1 et pas l’inverse. Nous ne sommes pas en mesure de suivre les procédures individuelles propres à l’entreprise adhérente.
Il n’est pas possible de résilier temporairement une adhésion. Si vous souhaitez résilier votre adhésion, cela doit se faire conformément à nos conditions générales, à savoir avant le 30 juin de l’année de l’adhésion en cours. Si vous souhaitez adhérer de nouveau ultérieurement, il s’agira alors d’une nouvelle adhésion (aux tarifs en vigueur).
C’est l'entreprise qui est chargée de gérer elle-même les codes produits. Depuis mars 2019, GS1 Belgilux met à disposition l’outil « My Product Manager » qui permet de créer et gérer facilement des codes produits et des codes à barres. Vous avez utilisé cet outil pour créer vos codes ? Dans ce cas, vous pouvez accéder à cet outil pour obtenir un aperçu des codes.
Vous avez déjà créé des codes par vous-même, mais vous aimeriez utiliser notre outil à l’avenir ? Dans ce cas, contactez-nous via support@gs1belu.org.
Le montant calculé est incorrect
Envoyez un e-mail à support@gs1belu.org, en expliquant pourquoi le montant est incorrect. La mauvaise catégorie de chiffre d’affaires a été prise en compte ? Envoyez le compte annuel de votre entreprise comme preuve pour garantir un suivi correct.
Le numéro de TVA sur ma facture est incorrect
Si le numéro de TVA de l’entreprise a changé, nous considérons cela comme une reprise, même s’il s’agit de la même entreprise. Veuillez commencer par créer un compte (avec le nouveau numéro de TVA) dans My GS1. Complétez ensuite ce formulaire et envoyez-le à support@gs1belu.org. Nous ferons le nécessaire pour adapter les données de votre entreprise, et nous enverrons ensuite une note de crédit et une nouvelle facture mentionnant le bon numéro de TVA.
Mon entreprise a été reprise, mais le préfixe d’entreprise est encore utilisé
L’entreprise doit résilier son adhésion via support@gs1belu.org en mentionnant les données de l’entreprise repreneuse et mettre une personne de contact en copie de l’e-mail.
Il y a une erreur dans les coordonnées
Envoyez un e-mail à support@gs1belu.org en indiquant les coordonnées correctes pour nous permettre d’effectuer les modifications nécessaires.