Efficiënt product databeheer van Products and Brands
Een succesverhaal
In de dynamische wereld van distributie en retail spelen productinformatie en databeheer een cruciale rol. Een bedrijf dat zich hierop heeft toegelegd en dit succesvol heeft aangepakt is Products and Brands (P&B), een vooraanstaande distributeur met een assortiment van 300 snel roterende food- en non-food referenties. De productinformatie en databeheer van dergelijk groot assortiment is tijdrovend en complex. Om deze redenen heeft P&B beslist om deze taak aan GS1 experten toe te vertrouwen. Laten we met Dominique Van Aelst, Consultant bij P&B, nader kijken hoe ze hun productinformatiebeheer hebben geoptimaliseerd dankzij My Data Capture van GS1 Belgilux.
Onlangs heeft P&B haar activiteiten uitgebreid naar de verdeling van tandpasta. Deze diversiteit in merken vereist een goed gestroomlijnd proces om ervoor te zorgen dat de juiste productinformatie correct en tijdig beschikbaar is voor zowel retailers als consumenten.
My Data Capture: het uit handen geven van de complexiteit
“De ervaring leerde mij dat we het digitaal vertalen van de etiketinformatie van een product naar de consument op een andere wijze moesten aanpakken.”
P&B vertrouwt reeds meer dan vijf jaar op GS1 systemen om masterdata te publiceren. Toen My Data Capture van GS1 werd gelanceerd, waarbij GS1 de etiketinformatie invult in My Product Manager, waren ze één van de eerste bedrijven die mee op de kar sprongen. Ze kozen voor de implementatie van deze oplossing om hun uitdagingen m.b.t. complexe en overvloedige etiketinformatie te laten overnemen door GS1 Belgilux.
“Etiketinformatie verzamelen en digitaal vertalen of mappen behoort vandaag tot het verleden voor de betrokken medewerkers van “Products and Brands”. De etiketinformatie omzetten naar bruikbare data voor retailers en consumenten is een tijdrovend proces en bovendien veranderen de eisen waaraan etiketinformatie moet voldoen zeer snel,” vertelt Dominique.
“Toen we deelnamen aan het auditprogramma bleek al gauw dat we, ondanks goede intenties, niet altijd alle etiketinformatie correct en op de juiste plaats hadden ingevuld. En een typefout was snel gemaakt. De correctie van de auditresultaten nam dan ook onvoorziene tijd in beslag.”
“Onze deelname aan My Data Capture stelt ons dan ook vrij van het verplichte auditprogramma. Plus, afgewogen tegen de prijs van een audit was het snel duidelijk dat de dienst My Data Capture het bedrijf sterk kon ontzorgen.” Het enigste dat P&B moest doen was het bezorgen van een artwork van het etiket in PDF formaat aan het GS1 team.
Met deze gegevens ging het GS1 team aan de slag. Binnen een redelijke termijn meldden zij dat de gecapteerde etiketinformatie in My Product Manager beschikbaar was voor nazicht, eventuele aanvulling en publicatie.
“Het geduld van de teamleden in sommige cases verdient een pluim. Om beroep te kunnen doen op de dienst My Data Capture bezorgen wij aan het GS1 team het artwork van het etiket in PDF formaat.”
De impact van My Data Capture op P&B
Dominique: “Met de implementatie van My Data Capture hebben wij terug de focus kunnen leggen op onze kernexpertise, terwijl het proces van het digitaal vertalen van etiketdata soepel en gecontroleerd verloopt. Dit heeft geleid tot operationele- en kostenefficiëntie, een verbeterde samenwerking binnen de hele distributieketen, extra vertrouwen en een verhoogde klanttevredenheid.”
Aanbeveling voor de Sector
“Niet aarzelen. Gewoon doen. Bedrijfsmatig klopt het plaatje. Iedereen van consument tot producent is tevreden.”
Kortom, het verhaal van P&B is een lichtend voorbeeld van hoe bedrijven in de sector de uitdagingen van productinformatiebeheer kunnen overwinnen dankzij het inzetten van de juiste technologie. De boodschap van Dominique aan sectorgenoten is duidelijk: “aarzel niet om te investeren in geavanceerde oplossingen zoals My Data Capture van GS1. Het brengt niet alleen operationele efficiëntie met zich mee, maar ook het vertrouwen van consumenten en partners in het bedrijf.”